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고객관계관리 족보2024.10.111. 서론 1.1. 문제의 제기 및 연구 목적 고령화 사회의 도래를 맞아 우리나라도 선진국과 마찬가지로 정년 퇴직 후 연금 등의 고정 소득원을 가진 부유한 노인층이 증가할 것이며 부모의 자녀에 대한 의존도 저하와 아래의 현대 사회의 특징적 배경을 바탕으로 노인을 대상으로 한 시장 즉 실버산업이 매우 각광받을 것으로 기대된다. 실버고객을 위한 상품은 주로 건강에 관한 상품만이 주를 이루며 이 외에 실버고객만을 위한 관광 상품은 거의 존재하지 않는다. 몇몇 존재하고 있는 상품은 모두 고가의 상품이므로 수요가 거의 이루어지지 않고 있다...2024.10.11
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소비자심리학 다속성태도모형을 이용하여 상품선정 후 태도 및 관련변수들을 측정해보시오2025.04.231. 서론 1.1. 연구 배경 및 목적 소비자심리학 분야에서 다속성태도모형은 소비자의 태도 형성 및 구매 의사결정 과정을 이해하고 예측하는데 널리 활용되는 모형이다. 본 연구에서는 다속성태도모형을 활용하여 특정 상품을 선정하고, 해당 상품에 대한 소비자의 태도와 관련 변수들을 종합적으로 측정 및 분석하고자 한다. 나아가 연구 결과를 토대로 상품 개선을 위한 제언과 효과적인 마케팅 전략을 제안하고자 한다. 이를 통해 기업은 소비자 중심의 의사결정을 내리고 시장에서의 경쟁력을 높일 수 있을 것이다. [] 1.2. 소비자심리학 개요 소...2025.04.23