1. 마음 1.1. 마음이 무엇인가 마음이란 인간의 경험에 있어서 아주 중요한 역할을 한다. 감정 덕분에 사람과 사람 간의 상호작용과 사람과 자연 간의 상호작용이 풍성해질 수 있다. 하지만 우리는 흔히 감성보다 이성을 더 강조 받아왔다. IQ에 좋다는 온갖 것은 끊임없이 훈련받았고, 상대적으로 감성은 이성보다 하위개념으로 여겨졌다. 그러나 세상을 살아가면서 세상은 이성보다는 감성의 논리로 흘러가는 경향이 많다. 아무리 좋은 제품이라도 고객의 감성을 저격하는 디자인이 아니라면 판매량이 저조해지고, 감성에 호소하는 연설은 사람들의 ...