1. 서론 간호학도로서 다양한 의학적 지식을 습득하고 있는 나는 간호관리학 수업을 통해 병원의 대해 깊이 있게 학습할 수 있었다. 과거 질병 중심의 의료에서 벗어나 서비스 중심의 의료로 변화하고 있는 현재, 효율적인 병원 운영 및 환자 중심의 의료서비스 제공이 중요해지고 있다. 이에 세계적으로 가장 영향력 있고 가치 있는 의료기관으로 알려진 메이요 클리닉의 이야기를 통해 좋은 병원 운영의 핵심 교훈을 배울 수 있었다. 메이요 클리닉은 1900년대 초반 성공을 거둔 뒤로 지금까지도 지속적으로 성공을 이어오고 있는 세계 최초의 비영리...