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치료적의사소통 사례2024.09.191. 의사소통 1.1. 의사소통의 정의 의사소통은 "communis"에서 유래된 것으로, '공동의 것으로 만들다', '나누다', '전달하다', '참여하게 하다'의 의미를 지니고 있다. 이는 두 사람 이상의 사람들 간에 언어적/비언어적인 수단을 통하여 자신의 의사, 사실, 정보, 감정, 태도, 신념, 생각을 전달하고 반응을 받으며 상호 간의 의미를 공유하는 과정을 의미한다. 즉, 두 사람 이상이 서로 메시지를 주고 받는 상호작용이라 할 수 있다. 효율적인 의사소통은 긍정적인 감정을, 비효율적인 의사소통은 부정적인 감정을 발생시킨다....2024.09.19
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효과적의사소통 사례2024.09.261. 서론 1.1. 의사소통의 개념 및 중요성 의사소통은 사람들 사이에서 정보와 감정, 생각을 전달하고 이해하는 과정이다. 이는 단순한 정보 전달을 넘어, 메시지를 주고받는 과정에서 의미를 형성하고 상호 이해를 도모하는 복합적인 활동이다. 의사소통은 개인 간의 대화뿐만 아니라, 조직 내의 커뮤니케이션, 대중매체를 통한 정보 전달 등 다양한 형태로 이루어질 수 있으며, 이러한 의사소통은 사회적 상호작용의 기초가 된다. 효과적인 의사소통은 관계의 발전과 협력을 촉진하지만, 비효과적인 의사소통은 오해와 갈등을 야기할 수 있다. 따라서 ...2024.09.26
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간호사 의사소통2024.11.191. 서론 1.1. 간호사 의사소통의 중요성 간호사 의사소통의 중요성은 병원 조직에서 매우 크다."" 오늘날 질병의 중증도가 높아지고 의료전문성에 대한 기대치가 높아짐에 따라 의료현장은 다양한 분야의 전문 의료인들이 팀을 이루어 의료서비스를 제공하고 함께 업무를 수행하는 비중이 높아지고 있다."" 많은 직종의 인력으로 구성되고 직종간의 교육배경이 이질적이고 교육수준의 차이가 크므로 상호간의 의견 불일치나 갈등수준이 높은 다양하고 복잡한 의료 환경에서 조직의 목표를 달성하는데 의사소통이 더욱 중요하다."" 특히 간호사는 환자와...2024.11.19