1. 서론 1.1. 연구의 필요성 의료조직 구성원은 다양하고 복잡한 의료 환경 속에서 끊임없이 각자의 자리에서 노력하며 조직의 목표를 실현하고, 다학제간 상호 협력적인 관계를 형성한다. 이러한 관계를 구성하는 조직 구성원 중 특히 간호사는 환자와 가족을 대상으로 직접 의사소통하며 간호를 제공하고, 다른 조직 구성원들과의 상호 협력 및 의사소통이 필수적이기 때문에 의사소통 능력이 중요한 역할을 한다. 조직 내 생활에서는 80%가 의사소통을 통해 업무가 이루어지며, 의사소통을 통해 조직 내의 공동 목표를 이해하며, 상호 통합을 강화시...