1. 서론 1.1. 인과관계 조사의 정의와 중요성 인과관계 조사는 마케팅 현상에서 관련된 두 개 이상의 변수 각각의 원인과 결과의 관계를 알아보기 위한 조사이다. 다양한 기업들이 이 방법을 활용하였으며, 시장의 성격을 고려하여 신속한 판단을 내릴 수 있도록 돕는다. 인과관계란 원인이 되는 어떤 행위와 그 후에 발생한 결과의 관계를 말한다. 예를 들어, 제품의 가격을 내리면 매출액이 증가할 것이라고 생각할 수 있지만, 꼭 그렇지만은 않다. 따라서 이러한 인과관계를 확실히 알아보기 위해 인과관계 조사 방법이 필요하다. 인과관계...