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세브란스병원진단서2025.02.211. 세브란스병원의 통합 마케팅 전략 1.1. 마케팅 개념과 간호서비스 마케팅 마케팅의 개념은 실제적 또는 잠재적인 구매자 집단을 대상으로 하는 개념이다. 현대사회에서 마케팅은 실제적, 잠재적인 구매시장의 움직임을 의미하며, 이러한 구매시장이 바람직하고 효율적으로 형성될 수 있도록 하는 모든 제반활동을 포함한다. 마케팅은 단순히 교환이나 판매를 촉진하는 것이 아니라, 교환이나 판매를 통하여 구매자의 욕구를 충족시킴으로써 구매자에게 지속적인 구매를 유도하여 결과적으로 판매자와 구매자가 모두에게 만족과 이익을 주는 활동을 의미한다. ...2025.02.21
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A 받은 투약오류 사례 보고서 분석2024.11.091. 서론 1.1. 투약오류의 정의 및 현황 투약오류의 정의 및 현황은 다음과 같다. 투약오류는 처방부터 투약, 투약 후 모니터링까지의 전 과정에서 발생할 수 있는 오류를 말한다. 처방 단계에서의 오류, 조제 단계에서의 오류, 투약 단계에서의 오류 등을 모두 포함한다. 이러한 투약오류는 환자에게 해를 줄 수 있는 잠재적 위험이 있어 의료진의 각별한 주의가 필요하다. 국내 병원에서의 투약오류 현황을 살펴보면, 몇몇 종합병원에서 근무하는 간호사의 98.7%가 지난 3개월 동안 한 가지 이상의 투약오류를 경험한 것으로 나타났다. 대...2024.11.09
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수혈 사례2024.11.171. 환자 안전관리 1.1. 환자 안전관리의 정의 및 개념 환자 안전관리는 의료의 질 향상의 확대된 개념으로서 질 높은 의료 서비스를 제공하고 위험요인을 확인하고 예방할 수 있는 계획된 과정이다. 안전관리의 목적은 정상인에 비해 주의력이 떨어져 있는 환자, 직원 및 방문객에게 나타날 수 있는 손상의 가능성을 조기에 발견하고 안전을 위협하는 요인을 제거하여 의료사고를 예방하고 감소시키고자 하는 것이다. 환자 안전(patient safety)이란 의료로 인한 우발적인 손상이 없는 것을 말하며, 보건의료 과정에서 발생된 부정적인 결과나...2024.11.17
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간호관리학 QI보고서 욕창 질향상2024.11.171. 욕창 예방 및 관리 활동 1.1. 욕창의 정의 및 중요성 욕창은 신체의 일정한 부위(주로 뼈 돌출부)에 압력, 마찰, 응전력이 결합한 압력이 지속적, 반복적으로 가해져 모세혈관의 순환장애로 인한 허혈성 괴사로 생기는 피부 또는 하부 조직의 손상상태를 말한다. 초기 발생 시 적절한 치료를 하지 않으면 감염, 패혈증, 골수염, 편평세포암종 등의 합병증을 초래하고, 사망 위험을 증가하게 한다. 또한 악화로 진행돼 환자의 안위 저하, 나아가 우울증, 위장질환, 근육약화 등을 동반할 수 있으므로 심리적, 정서적 영향을 끼친다. 202...2024.11.17
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병원감염관리 사례2024.09.021. 병원감염의 정의와 특징 1.1. 병원감염의 정의 병원감염이란 "입원 당시 없었던 혹은 잠복하고 있지 않았던 감염이 입원기간 중, 또는 외과 수술환자의 경우 퇴원 후 30일 이내에 발생하는 것"을 의미한다. 병원감염은 내인성 감염과 외인성 감염으로 구분할 수 있는데, 내인성 감염은 환자 자신의 각 조직 및 기관에 상재하는 정상균무리에 의해 유발되는 감염을 의미하며, 외인성 감염은 외부로부터 미생물이 침투하여 발생하는 감염을 말한다. 즉, 요로 또는 정맥 카테터, 기타 침습적 시술이나 외과적 수술과정에서 감염되는 경우를 외인성 ...2024.09.02
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환자인식팔찌2024.09.031. 주제 선정 1.1. 주제 선정 배경 병원은 환자를 잘 치료하는 것과 동시에 유해한 사고로부터 환자를 보호해야 한다. 의학이 발전할수록 진료의 과정도 복잡해지며, 복잡한 진료 과정들 중 한 단계라도 사소한 오류가 발생하면 환자에게는 심각한 유해사고를 포함하는 다양한 안전사고로 이어질 수 있다. 따라서 복잡한 진료과정의 오류를 줄여 환자의 안전을 높이는 것은 좋은 병원이 되기 위해서는 너무 당연한 것이다. 환자 확인이 제대로 되지 않으면 엉뚱한 환자를 수술할 수도 있고 엉뚱한 환자에게 투약, 수혈, 주사를 할 수도 있으며 다른 ...2024.09.03
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감염관리실 내시경실 지침 안내2024.11.261. 내시경실 감염관리 지침 1.1. 목적 내시경실 감염관리 지침의 목적은 내시경 시술이나 처치 과정을 통해 일어날 수 있는 감염의 전파를 예방하고 환자와 직원의 안전을 도모하기 위함이다. 내시경 시술이나 처치 과정에서는 감염 위험이 존재하기 때문에, 이를 예방하고 환자와 의료진의 안전을 확보하는 것이 중요한 과제이다. 내시경실 감염관리 지침은 이러한 목적 하에 마련된 것으로, 내시경 시술 및 관리 과정에서의 감염 예방을 위한 구체적인 절차와 방법을 제시하고 있다. 특히, 내시경 시술 시 적절한 세척, 소독 및 멸균 등의 재처...2024.11.26
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간호관리 환자팔찌2024.09.091. 주제 입원환자의 환자인식팔찌 착용에 대한 중요성인식을 통한 환자인식 팔찌 착용율 증가"이다. 환자 안전은 병원의 가장 중요한 과제 중 하나이다. 의료서비스가 발전함에 따라 진료 과정이 복잡해지면서 사소한 실수가 환자에게 심각한 결과를 초래할 수 있기 때문이다. 따라서 복잡한 진료 과정에서 발생할 수 있는 오류를 줄이고 환자의 안전을 높이는 것은 병원이 갖추어야 할 가장 기본적인 요소라고 할 수 있다. 환자 확인은 이러한 안전 장치 중 가장 기본적이고 중요한 부분이다. 잘못된 환자 확인으로 인해 잘못된 환자에게 치료를 제공하...2024.09.09
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간호관리학 욕창 QI 보고서 주제선정2024.08.271. 서론 욕창은 그 원인 및 병태생리에 관해 많은 기본지식 축척에도 불구하고, 아직도 심각한 문제로 인식된다. 국내외적으로 환자 안전 문제로 인식되면서, 욕창 관리의 중요성이 점차 강조되고 있다. 의료기관 평가제도의 평가기준으로 욕창예방 간호라는 항목도 포함되어있다. 의료기관에서 발생할 수 있는 욕창을 최소화하기 위하여 욕창 예방 관리 및 보고체계를 갖추어 욕창 발생 위험환자를 미리 사정하여 예방 중재를 실시하고, 욕창 예방 간호를 직접 제공하여 최근에는 욕창 발생이 많이 줄었지만 고령, 암과 뇌졸중, 당뇨 등 만성질환, 골절...2024.08.27
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간호관리 QI 보고서 - 환자인식팔찌 착용 사례2025.02.181. 주제 선정 배경 병원은 환자를 잘 치료하는 것과 동시에 유해한 사고로부터 환자를 보호해야 한다. 의학이 발전할수록 진료의 과정도 복잡해지며, 복잡한 진료 과정 중 한 단계라도 사소한 오류가 발생하면 환자에게는 심각한 안전사고로 이어질 수 있다. 따라서 복잡한 진료과정의 오류를 줄여 환자의 안전을 높이는 것은 좋은 병원이 되기 위해 매우 중요하다. 환자 확인이 제대로 되지 않으면 엉뚱한 환자에게 투약, 수혈, 주사를 할 수 있으며 다른 환자의 검사결과를 적용하여 심각한 결과를 초래할 수 있다. 환자확인이 제대로 이루어지지 않...2025.02.18