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외래 고객 만족2024.11.071. 고객만족향상을 위한 외래간호 접점서비스 개선활동 1.1. 활동 개요 21세기 병원의 경쟁력을 강화하기 위해서는 고객만족이 매우 중요하며, 특히 외래를 찾은 고객과의 접점에서 이루어지는 간호 서비스는 병원에 대한 만족도를 결정하는 주요한 요인이다. 최근 외래환자수가 증가하고 센터 중심의 one-stop 서비스로 이루어지고 있는 진료환경 속에서 높아진 간호요구를 충족시키기 위한 노력이 더욱 절실히 요구되고 있다. 따라서 간호사의 친절교육 강화와 더불어 환자 확인 및 진료안내절차를 표준화하여 간호의 질과 고객의 만족 향상을 위하여...2024.11.07
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식코2024.10.061. 영화 "식코"의 주요 내용 1.1. 미국 의료보험제도의 문제점 미국 의료보험제도의 문제점은 다음과 같다. 첫째, 민간 의료보험 중심의 보건의료체계로 인해 많은 미국인들이 의료보험에 가입하지 못하거나 적절한 보장을 받지 못하고 있다. 영화에서 보여주듯이 릭은 두 손가락이 잘리는 사고를 당했지만 의료보험이 없어 한 손가락만 봉합할 수 있었고, 고열이 심했던 어린 딸을 응급실에 데려갔으나 민간보험에 가입되지 않았다는 이유로 치료를 거부당했다. 이처럼 민간 의료보험 중심의 보건의료체계로 인해 많은 미국인들이 적절한 의료서비스를 받...2024.10.06
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엔클렉스2024.10.011. 미국 간호사의 활동분야 1.1. 임상 간호사 임상 간호사는 병원과 같은 의료기관에서 환자를 직접 돌보는 전통적인 간호사의 역할을 말한다. 임상 간호사는 입원 및 외래 환자의 건강 증진, 질병 예방, 질병 관리와 관련된 다양한 간호 활동을 수행한다. 임상 간호사의 주요 역할은 다음과 같다. 첫째, 환자의 신체적, 정신적, 사회적 건강 문제를 사정하고 관련 자료를 수집한다. 둘째, 수집한 정보를 토대로 환자의 간호 진단을 내리고 간호 계획을 수립한다. 셋째, 수립된 간호 계획에 따라 간호 중재를 제공한다. 이때 투약, 처치, ...2024.10.01
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주간보호센터에 대한 문제점과 향후 방향 (국가 정책적, 지역사회적, 개인적2024.09.141. 서론 노인 인구의 양적 증가와 더불어 치매 환자의 수가 지속적으로 증가하고 있다. 2019년 65세 이상 노인인구수는 7,718,616명으로 우리나라 전체인구 51,337,424명 중 15%를 차지하였으며, 치매 환자의 수는 2010년 25만명에서 2015년 53만명, 2019년 86만명으로 증가하였다. 국내의 경우 보건복지부 중앙치매센터가 발간한 '2017년 연차보고서'에 따르면 2017년 기준 국내 치매환자 수는 70만2436명으로 하루 6~9시간씩 간병하며 연간 2074만원이 소요된다. 특히 치매 유병률이 5년마다 2배씩...2024.09.14
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신규간호사 1분 자기소개2024.09.121. 병원 소개 1.1. 미션 및 비전 울산대학교병원은 생명 존중과 인간 사랑의 정신을 바탕으로 환자 중심의 신뢰받는 진료, 창의적 연구, 충실한 교육, 지역사회에 대한 봉사와 다음 세대를 위한 환경 보호를 실천함으로써 국민의 건강과 삶의 질 향상에 기여한다는 미션을 가지고 있다. 특히 "모든 것의 주체는 사람이다, 가정과 사회, 국가의 주체도 역시 사람이다. 다 같이 건강하고 유능해야 가정과 사회, 국가가 안정과 번영을 이룰 수 있다. 인간의 고통에는 두가지가 있다. 그 하나는 질병이고 다른 하나는 빈곤이다. 이 두가지는 항상 ...2024.09.12
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빈곤 노인에 대해 향후 사회복지실천에서 필요한 도전과제가 무엇이 있는지 토의해 보자2024.09.131. 노인복지 실천과 과제 1.1. 노인복지의 현황과 문제 현재 우리나라의 노인복지 현황과 문제는 심각한 수준이다. 우리나라는 세계적으로 가장 빠른 속도로 고령화가 진행되고 있으며, 이로 인한 여러 가지 문제들이 대두되고 있다. 첫째, 우리나라의 노인 빈곤율이 OECD 국가 중에서도 가장 높은 편이다. 2020년 기준으로 65세 이상 노인의 소득 빈곤율은 남성이 41.8%, 여성이 47.2%로 나타났다. 이는 OECD 평균인 남성 11.1%, 여성 15.2%에 비해 매우 높은 수준이다. 이처럼 높은 노인 빈곤율은 노인들의 생활고...2024.09.13
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스마트 헬스케어 의료분야에 미칠영향2024.09.161. 서론 현대사회에서 우리가 사용하는 스마트 기기들은 우리생활에 많은 영향을 주고 있다. 이러한 영향은 모든 분야에 걸쳐서 나타나고 있다고해도 과언이 아니다. 교육분야부터 시작하여 일생활분야는 물론 우리가 가장 많이 관심을 두고 있는 건강분야에 대해서도 스마트 기기들을 접목시키고 있다. 이러한 과학기술의 발달은 우리생활의 편리함도 가져다 주지만 이를 사용하지 못하는 이들에게는 그저 그림의 떡일 뿐이다. 하지만 우리가 흔히 알고 있는 그저 단순한 지식획득이 아닌 스마트 기기를 통하여 제대로된 데이터와 자신의 상태를 파악할 수 있는 ...2024.09.16
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보건의료법규 문제2024.09.251. 의료법 1.1. 의료법의 목적 의료법은 국민의 보건 및 복지에 이바지함을 목적으로 한다. 구체적으로는 국민의 의료에 관한 권리와 의무, 국가와 지방자치단체의 책임을 정하고 보건의료의 수요와 공급에 관한 기본 사항을 규정함으로써 보건의료의 발전을 도모하는 것이다. 이를 통해 국민의 건강을 보호하고 증진시키는 것이 이 법의 목적이라 할 수 있다. 의료법은 의료인의 자격과 면허, 의료기관의 설립 및 운영, 의료행위와 의료서비스 제공 등에 관한 기준을 정하고 있다. 이를 통해 국민이 양질의 의료서비스를 받을 수 있도록 하는 것이 ...2024.09.25
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전문분야간협력관계기술보고서2024.09.291. 간호단위의 협력 관련 문제 상황 1.1. 사례 1: CRE 판정 환자 격리조치에 대한 환자들의 불안과 분노 720호 환자 3명은 수간호사에게 김00 환자의 CRE 판정이 나온 20xx년 xx월 xx일 오후 11시경 720호 병실에서 김00 환자의 격리조치에 대한 사전고지가 없었던 부분에 대해 불안과 분노를 표출하였다. 또한 김00 환자의 주치의와의 대화도 요청했지만 주치의는 병실에 대한 컴플레인으로 오해하여 다시 돌아가서 항의는 더욱 거세졌다. 간호팀장은 환자들을 진정시키고 김00 환자의 주치의에게 다시 연락하여 정확하게 상...2024.09.29
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지원자는 어떤 성격입니까? (최소 5자, 최대 30자 입력가능2024.09.291. 사회복지현장실습 개요 1.1. 실습신청서 및 실습생 프로파일 실습생의 인적사항은 다음과 같다. 실습생의 성명, 생년월일, ID, 직접실습기간, 간접실습기간, 주소, 연락처, 이메일이 기재되어 있다. 실습생은 직접실습을 80시간 이상 진행할 예정이며, 간접실습은 120시간을 수강할 계획이다. 실습생은 주소지 관할 ㅇㅇ지역아동센터에서 실습을 진행할 예정이다. 실습생은 사회복지 전공 필수 4과목, 선택 2과목 이상을 이수하였다. 실습생은 직업상담사 자격증 취득 과정에서 상담학과 심리학 과목에 흥미를 느꼈고, 다른 사람을 돕는 데...2024.09.29
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