1. 서론 기업경영에 마케팅을 도입하게 된 가장 중요한 이유는 제품들의 수요와 공급이 불균형해지면서 생산자보다는 제품을 선택하는 소비자의 힘이 더 크게 작용하게 되었기 때문이다. 이에 기업들은 어떻게 하면 경쟁사보다 자사의 제품을 더 많이 팔 수 있는지에 대한 방법을 고민하게 되었고, 결국 소비자들이 많이 찾는 물건을 만들게 되었다. 즉, 제품이 평준화되면서 제품 자체만으로는 큰 차별성을 주기 힘들어진 상황에서 생산과 판매의 차별화를 위한 기업들의 노력이 시작되었다고 볼 수 있다. 이러한 노력 속에서 마케팅은 기업들에 의해 의도적으...