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온라인 교육 약관2024.09.191. 개인맞춤형 서비스의 디지털 트렌드와 미래 전망 1.1. 개인화 및 맞춤형 서비스의 정의와 개요 개인화 및 맞춤형 서비스(Personalization and Customized Services)는 사용자의 선호, 행동, 관심사 등 개인의 특성을 반영하여 제공되는 서비스를 의미한다. 이러한 서비스는 사용자에게 더욱 관련성 높고, 맞춤화된 경험을 제공하기 위해 설계되었다. 개인화 서비스는 데이터 분석, 인공 지능(AI), 기계 학습(Machine Learning), 음성 인식 기술(Speech Recognition Technolo...2024.09.19
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딥페이크 자료조사2024.09.301. 4차 산업혁명과 인공지능 1.1. 4차 산업혁명의 개요 4차 산업혁명은 정보통신기술(ICT)의 융합으로 나타나는 차세대 산업 혁명을 의미한다. 18세기 증기기관의 발명과 기계화로 형성된 1차 산업혁명, 19세기 전기 동력의 발전을 통해 대량생산이 가능해진 2차 산업혁명, IT 정보기술 · 컴퓨터 정보화 · 자동화 생산의 3차 산업혁명을 넘어, 로봇과 인공지능(AI)의 개발을 통하여 현실과 가상을 결합하고 사물을 자동적 · 지능적으로 제어할 수 있도록 하는 산업구조의 변화를 의미한다. 즉, 4차 산업혁명은 사물인터넷, 클라우드...2024.09.30
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성문콘2024.10.031. 무인콜센터 기술과 윤리 1.1. 콜센터 기술 동향 1.1.1. 대화 서비스 콜센터의 변화 대화 서비스 콜센터의 변화는 과거의 고객불만 해결에서 현재는 고객의 목소리를 듣는 채널로 진화하였다. 과거 콜센터의 목표가 고객불만 해결이었다면 현재는 고객과 업체 간 상호작용이 중요한 시공간이 되었다. 즉, 콜센터가 "진실의 순간(MOT)"으로 기능하게 된 것이다. 한국에서 콜센터 직원이 50만 명에 달하고 시장규모가 20조 원, 성장률이 7%에 이를 만큼 콜센터 산업은 크게 성장하였다. 하지만 여전히 해결해야 할 과제들이 있다....2024.10.03
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인공지능 활용 수행평가2024.10.271. 인공지능 수학 교과 개요 1.1. 인공지능수학 교육의 목적 및 방향 인공지능수학 교육의 목적 및 방향은 다음과 같다. 인공지능수학 교육은 지능정보사회의 핵심 기술인 인공지능을 이용하여 실생활의 다양한 문제를 해결할 때 수학이 어떻게 활용되는지 이해하며, 수학의 가치를 인식하고 미래 사회가 필요로 하는 역량을 기르는 것을 목적으로 한다. 이를 위해 첫째, 인공지능에서 수학이 이용되는 다양한 사례를 찾아보고 자료를 수학적으로 표현하는 방법, 자료를 기반으로 분류하거나 예측하는 방법, 최적화를 통해 합리적으로 의사 결정하는 과정...2024.10.27
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ai 미래의 모습2024.09.031. AI와 AI 스피커의 현재와 미래 1.1. AI의 정의 AI(Artifical Intelligence)는 말 그대로 "인공지능"으로, 지능형 기계나 지능형 컴퓨터를 만드는 과정에 활용되는 일련의 과학 및 공학을 일컫는 말이다. 최근 AI의 핵심 기술로 부상하고 있는 머신러닝, 딥러닝, 빅 데이터의 활용 등은 우리의 삶을 윤택하게 만들어주고 있다. 이러한 AI는 다양한 분야에 접목됨으로써 생산성과 속도를 향상시켰으며, 인류의 노동력을 최대한 적게 사용하고도 최대의 결과를 낼 수 있도록 만들었다. 그러나 현재 AI 기술은 단순히...2024.09.03
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인공지능의 장점과 단점과 인공지능의 윤리의식2025.04.031. 인공지능의 정의와 종류 AI라고도 불리는 "인공지능"이란 인간과 같은 지성을 갖춘 존재 또는 시스템에 의해 만들어진 인공적인 지능을 의미하며, 컴퓨터가 인간의 지능적인 행동을 모방할 수 있도록 하는 것이다. 강한 인공지능(Strong AI)이란 자의식이 있어 스스로를 인공지능이라고 인식할 수 있으며, 자신이 얻는 정보 등을 바탕으로 스스로 판단을 내리고 명령을 실행할 수 있는 인공지능이다. 반면 약한 인공지능(Week AI)이란 자의식이 없어 스스로 판단을 내릴 수 없는 인공지능 시스템을 말한다. 현재 우리가 '인공지능'이라 ...2025.04.03
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문화예술교육 교안2025.04.061. 교안 개요 1.1. 한글의 역사와 과학적 창제 원리 한글은 1443년 세종대왕과 집현전 학자들이 창제한 문자이다. 당시 백성들이 한자를 어렵게 느끼던 문제를 해결하기 위해 만들어졌다. 한글의 창제 원리는 음성학적 분석과 당시의 언어 사용 패턴에 기반을 두고 있으며, 자음과 모음의 조합을 통해 모든 소리를 표현할 수 있도록 설계되었다. 한글의 자음은 발음 기관의 형태를 본떠 제작되었다. 예를 들어 'ㄱ'은 혀가 입천장에 닿는 모양을, 'ㅁ'은 입술의 모양을 본떠 제작되었다. 모음은 하늘, 땅, 사람을 상징하는 단순한 직선과...2025.04.06