1. 서론 1.1. 프랜차이즈 산업의 정의와 중요성 프랜차이즈 비즈니스는 가맹사업자(Franchisor)가 다수의 가맹 계약자(Franchisee)에게 자기의 상호, 상표, 서비스표, 휘장 등을 사용하여 자신과 동일한 이미지로 상품판매, 용역 제공 등 일정한 영업활동을 하고, 그에 따른 각종 영업지원 및 통제를 하며 가맹 계약자는 가맹 사업자로부터 부여 받은 권리 및 영업상 지원의 대가로 일정한 경제적 대가를 지급하는 지속적인 거래 관계이다. 프랜차이즈 산업은 성장 잠재력이 높은 분야로 소규모 자본으로도 창업이 가능하고 중소유통...