1. 서론 현대사회에서 지방화의 정책 지향과 지역사회로의 사회복지 중심이 이동되는 추세에서 지역사회 내 공공·민간의 사회복지 공급주체들에게 사회복지의 책임이 부여되었고 나아가 서비스 제공방식의 새로운 변화를 요구하게 되었다. 이에는 공공과 민간의 서비스 공급자를 아우르는 광범위한 연계, 서비스 전달과정에서 수요자의 포괄적 욕구를 적극적으로 반영할 수 있는 통합적인 사회복지실천이 강조되고 있다. 이에 따라 사례관리의 중요성이 더욱 부각되었다. 이는 사례관리가 복합적인 문제를 가지고 있는 클라이언트의 문제해결 및 욕구충족을 위해 공식적...