1. 서론 디지털 기술은 현대 사회에서 필수적인 부분이 되었으며, 사람들의 일상생활과 사회적 활동에서 중요한 역할을 하고 있다. 특히 인터넷과 스마트폰을 통해 다양한 정보에 접근하고, 소통하며, 업무를 처리하는 등 디지털 환경에 대한 의존도가 높아졌다. 그러나 이러한 기술 발전에도 불구하고, 여전히 디지털 격차로 인해 일부 사회적 약자들은 정보와 기술에 접근하지 못하거나, 그 활용에 어려움을 겪고 있다. 특히 고령층, 저소득층 등은 디지털 기술에 대한 이해도와 접근성에서 큰 차이를 보이며, 이는 사회적 배제와 불평등을 초래하는 주요...