1. 서론 조직 행동에서 직무 태도와 성과 사이의 관계를 연구하는 주제는 오랫동안 학계와 조직 관리자들의 관심사였다. 조직 내에서 사람들이 어떻게 일하고, 그 일에 대한 태도가 조직의 성과에 어떤 영향을 미치는지를 이해하는 것은 조직의 성공에 핵심적이다. 이러한 직무 태도에는 주로 직무 만족도가 포함되며, 이것이 성과와 만족 중 어느 것이 먼저 나타날지에 따라 조직의 구조나 인적 자원 관리 방법이 결정될 수 있다. 스트라우스(1968)의 연구를 통해 우리는 직무 만족도와 조직 성과 사이의 이론적 관련성을 이해할 수 있었다. 그 연구...