1. 간호관리자의 리더십 사례 분석 1.1. 실습병동 수간호사의 리더십 발휘 사례 실습병동 수간호사의 리더십 발휘 사례를 살펴보면 다음과 같다. 환자가 화가 나서 간호사실로 와서 불만을 크게 토로하고 있었다. 환자에 따르면 아무도 환자의 질문에 응답해주지 않고, 간호사 선생님께서 모르겠다고만 대답했다고 했다. 담당 간호사 선생님은 당황하는 모습을 보였지만, 수간호사 선생님께서 환자에게 다가가 어떤 점이 불만인지 물어보시며 친절하게 답변해주셨다. 수간호사 선생님께서는 "제가 수간호사이고 여기 병동을 담당하고 있습니다. 앞으로 궁...