1. 사회복지행정의 특성 1.1. 휴먼서비스의 속성 휴먼서비스(human service)는 사회서비스와 유사한 개념이지만, 인간에게 이루어지는 직접적인 서비스를 의미하는 포괄적인 개념이다. 즉, 의료·교육·복지 등의 범주를 모두 포함하는 개념이라고 할 수 있다. 이렇듯 휴먼서비스적 속성이 사회복지행정이라는 개념의 특성과 과제를 결정한다고 볼 수 있다. 휴먼서비스가 다른 서비스와 구별되는 가장 큰 특징은 바로 '휴먼(인간, human)'이라는 단어에 있다. 서비스 대상이 인간이면서, 직접적인 서비스를 제공하고, 그러한 서비스를 ...