1. 서론 1.1. 인사고과의 타당성과 신뢰성의 중요성 인사고과는 조직 구성원의 능력과 성과를 객관적으로 평가하여 각종 인사관리 정책에 활용하는 중요한 활동이다. 기업은 자신이 고용한 근로자들에 대해 일종의 리뷰를 작성하는데, 이것이 바로 인사고과이다. 인사고과가 공정하게 이루어지면 직원들이 평가 결과를 수긍하고 업무에 대한 동기부여가 될 수 있다. 하지만 많은 직장인들이 자신이 속한 조직의 인사고과에 불만을 가지고 있어, 결국 우수 인력의 이탈로 이어져 기업에 손실을 초래할 수 있다. 따라서 기업은 공정하고 객관적인 인사고과...