1. 관찰조사의 개요 1.1. 관찰 패러다임 1.1.1. 언어적 지표 언어적 지표는 집단 내에서 사람들이 어떻게 서로 상호작용하는지를 이해할 수 있도록 개발된 관찰 방법이다. 이는 언어적 표현을 통해 관찰하는 것으로, 주로 의사결정이나 문제해결과 관련된 집단들은 충분히 예견할 수 있는 상호작용의 공통요소를 갖고 있다는 가정에 기반한다. Bales의 상호작용과정 분석표(IPA Scheme)는 언어적 표현을 통해 집단 안에서의 대인상호작용을 범주화할 수 있는 틀을 마련하였다. 이 분석표는 집단 내 구성원들의 발언 내용과 순서, ...