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일상생활 의사소통보고서2024.09.111. 일상생활에서의 치료적 의사소통 1.1. 언어적, 비언어적 의사소통 언어적, 비언어적 의사소통이란 의사소통 과정에서 말과 함께 이루어지는 다양한 신체적 표현을 의미한다. 언어적 의사소통은 음성언어, 문자언어 등을 통해 메시지를 전달하는 것이며, 비언어적 의사소통은 표정, 몸짓, 시선, 자세 등의 신체적 표현을 통해 메시지를 전달하는 것이다. 언어적 의사소통에는 말하기, 듣기, 읽기, 쓰기 등이 포함된다. 말하기는 자신의 생각이나 감정을 언어로 표현하는 것이고, 듣기는 상대방이 전달하는 언어적 메시지를 이해하는 것이다. 읽기와...2024.09.11
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개인의 의사소통유형2024.09.181. 의사소통 유형의 개념과 특징 1.1. 개인 간 의사소통 유형 1.1.1. 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통 언어적 의사소통은 언어를 이용한 의사소통 방식으로, 구두 의사소통(oral communication)과 문서에 의한 의사소통(written communication)으로 나뉜다. 구두에 의한 의사소통은 직접적이고 효율적이지만, 메시지 내용이 즉각적으로 전달되므로 언어 표현의 정확성이 요구된다. 반면 문서에 의한 의사소통은 메시지 내용의 기록이 가능하여 중요한 정보를 전달할 때 유리하다. 하지만 수신자에게 소홀히 다루...2024.09.18
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상황별 의사소통 보고서2024.09.191. 의사소통의 이해 1.1. 의사소통의 정의 의사소통은 둘 또는 그 이상의 사람들 사이에 사실, 생각, 의견 또는 감정의 교환을 통하여 공통적 이해를 하고 수용자 측의 의식이나 태도 및 행동에 변화를 일으키게 하는 일련의 과정이다. 즉, 의사소통은 사람과 사람 사이에 이루어지는 정보나 감정의 교환 행위로, 전달자(송신자)와 수용자(수신자) 사이에 공통의 이해와 태도 변화를 목적으로 하는 상호작용 과정인 것이다." 1.2. 의사소통의 구성요소 의사소통의 구성요소는 송신자, 수신자, 메시지, 채널, 피드백으로 구성된다"" 송신자는...2024.09.19
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치료적의사소통 사례2024.09.191. 의사소통 1.1. 의사소통의 정의 의사소통은 "communis"에서 유래된 것으로, '공동의 것으로 만들다', '나누다', '전달하다', '참여하게 하다'의 의미를 지니고 있다. 이는 두 사람 이상의 사람들 간에 언어적/비언어적인 수단을 통하여 자신의 의사, 사실, 정보, 감정, 태도, 신념, 생각을 전달하고 반응을 받으며 상호 간의 의미를 공유하는 과정을 의미한다. 즉, 두 사람 이상이 서로 메시지를 주고 받는 상호작용이라 할 수 있다. 효율적인 의사소통은 긍정적인 감정을, 비효율적인 의사소통은 부정적인 감정을 발생시킨다....2024.09.19
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아동건강사정2024.09.211. 의사소통 1.1. 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통 1.1.1. 언어적 의사소통 언어는 현실을 보다 구체적으로 표현해주고, 인간은 언어를 통해 타인의 인식을 바꿀 수도 있기 때문에 그 위력은 대단히 크다"". 언어적 의사소통은 말소리, 특정 상징이나 기호 등을 사용하여 타인과 정보를 교환하고 상호작용하는 것을 의미한다"". 이러한 언어적 의사소통은 회피언어와 거리를 두는 언어 두 가지 형태로 나타난다"". 첫째, 회피언어는 사람들이 현재의 상황을 변화시키고자 할 때 직접적으로 묘사하기보다는 말을 돌려서 회피하는 방법을 ...2024.09.21
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비치료적 의사소통2024.09.211. 의사소통의 정의와 구성요소 1.1. 의사소통의 정의 의사소통이라는 용어는 영어의 커뮤니케이션을 의미하는데, 커뮤니케이션은 일반적으로 의사전달이라며 변역되고 있다. 그러나 커뮤니케이션의 본질은 의사의 전달뿐만 아니라 의사의 상호유통까지도 포함하므로, 때로는 의사소통이라고 불려 지기도 한다. 그러나 커뮤니케이션은 의사의 일방적인 전달만을 의미하는 것이 아니라, 소통을 통하여 비로소 소기의 성과를 올리는 것임을 이식해야 한다. 본래 커뮤니케이션이란 말은 공동 또는 공통성을 의미하는 라틴어 communis(공유, 공통)를 어원으...2024.09.21
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제스처로 사람의 심리를 알 수 있다2024.09.141. 비언어적 의사소통의 이해 1.1. 비언어적 의사소통의 개념과 특성 비언어적 의사소통이란 말을 사용하지 않으면서 신체적 움직임, 시각적 신호, 음성적 특성 등을 통해 메시지를 전달하는 것을 말한다. 비언어적 의사소통의 개념과 특성은 다음과 같다. 첫째, 비언어적 의사소통은 언어적 의사소통과 대비되는 개념이다. 언어적 의사소통이 음성언어나 문자언어를 통해 이루어지는 것과 달리, 비언어적 의사소통은 말 외의 행동이나 신체 움직임으로 이루어진다. 즉, 말을 사용하지 않고도 메시지를 전달할 수 있다는 점이 특징이다. 둘째, 비언...2024.09.14
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언어적,비언어적 의사소통 기술2024.09.101. 의사소통 기술 1.1. 언어적 의사소통 기술 1.1.1. 클라이언트에 대한 지지적 언어반응 단순한 말 한마디로 클라이언트에게 용기를 주어 자신에 관해 계속 이야기할 수 있게 하는 것을 목적으로 하는 기법이다. ""음, 음."", ""알겠어요."", ""아, 예."" 등의 간단한 반응이 클라이언트로 하여금 사회복지사가 자신에게 관심을 갖고 진지하게 경청하고 있다는 신뢰감을 갖도록 한다."" 이러한 지지적 언어반응은 클라이언트와의 관계 형성에 매우 효과적이다. 클라이언트가 자신의 문제와 감정을 편하게 표현할 수 있도록 도와주며...2024.09.10
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노인간호학 언어적,비언어적 의사소통2024.09.101. 치료적 의사소통의 이해 1.1. 언어적 의사소통 언어적 의사소통이란 단어, 문장, 문단 등을 통해 상대방에게 자신의 생각과 감정을 전달하는 것을 말한다. 언어적 의사소통은 의사와 환자, 간호사와 환자, 환자와 가족 간의 상호작용에서 매우 중요한 역할을 한다. 특히 치료적 관계 형성을 위해서는 언어적 의사소통이 필수적이다. 언어적 의사소통에는 다음과 같은 특성이 있다. 첫째, 언어적 의사소통은 청각적 자극으로 전달되므로 언어의 명확성, 간결성, 정확성이 중요하다. 둘째, 언어는 문화와 사회적 맥락에 따라 다양한 의미를 지니므...2024.09.10
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치료적 의사소통 분석2024.09.291. 서론 의사소통은 두 사람 이상이 메시지를 주고받는 과정이다. 언어적 의사소통은 단어로 구성되는 말을 통하여 상대방에게 말하고 듣는 것을 의미하며, 단어는 송신자가 수신자에게 전달하고자 하는 메시지를 반영하고 있다. 치료적 의사소통의 모형은 관계 안에서 서로 다른 것, 듣는 것 그리고 상호간에 복잡한 창조적인 의미가 서로 존중되고 인정된다. 간호사와 대상자 간의 치료적 관계의 목표는 서로 다른 의사소통 기술을 사용함으로써 이루어진다. 간호사는 환자와 함께 의사소통의 기술을 사용할 때 치료적이나 비치료적 의사소통 기술에 대하여 이...2024.09.29
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