1. 대화기록지 분석 1.1. 학생과 환자의 언어적/비언어적 상호작용 학생과 환자의 언어적/비언어적 상호작용은 치료적 대화를 위해 매우 중요한 부분이다. 제공된 대화기록지에서 학생은 환자와의 언어적·비언어적 상호작용을 다양하게 활용하고 있음을 알 수 있다. 먼저 언어적 상호작용을 보면, 학생은 개방형 질문을 통해 환자의 이야기를 격려하고 있다. 예를 들어 "OOO님께서 퇴원 후 가장 중요한 것은 무엇이라 생각하세요?"와 같은 질문으로 환자의 생각과 계획을 이끌어내고 있다. 또한 환자의 말을 반복하거나 재진술하여 이해도를 높이고...