1. 서론 4차 산업혁명은 불확실한 환경 속 변화속도나 변동 폭이 크고, 그 변화 결과도 복잡하고 모호하다. 현재 사회에서 모든 기업은 과거에 비해 더 큰 변화를 요구하며, 수많은 기업이 경쟁속에서 도태되지 않도록 이런 환경변화에 적절한 대처를 과제로 두고 있다. 빠른 변화 속 사업 환경이나 시장에 대응해야 할 불확실한 경제환경 속 중견 및 중소기업은 지속적으로 성장하기 위해 경쟁우위를 확보하기 위한 방안을 마련해야 한다. 이런 기업들은 경제적인 역할을 넘어 사회적 역할도 간과할 수 없어 견고한 사업체계와 함께 경쟁력 있는 기업으로...