1. 환자 안전관리 1.1. 환자 안전관리 개념 및 중요성 환자 안전관리는 "의료 제공 과정에서의 오류의 예방 및 오류로 인하여 환자에게 발생하는 손상의 제거 또는 완화"를 의미한다. 세계보건기구(WHO)는 이를 "의료와 관련된 불필요한 위해의 위험을 허용되는 최소한으로 낮추는 것"으로 정의하고 있다. 안전관리는 의료의 질 향상의 확대된 개념으로서 질 높은 의료서비스를 제공하고 위험요인을 확인하고 예방할 수 있는 계획된 과정을 의미한다. 안전관리의 목적은 손상 가능성을 조기에 발견하고 안전을 위협하는 요인을 제거하여 의료사고를...