1. 서론 1.1. 라포의 개념과 중요성 라포(rapport)란 두 사람 사이의 공감적인 인간관계 또는 그 친밀도, 특히 치료자와 환자 사이의 관계를 말한다. 즉, 상대방을 신뢰하고 공감할 수 있는 심리적인 상태로, 상대방과 친밀감을 갖고, 공감하고, 신뢰관계를 형성하여 그 안에서 필요한 정보와 자료를 얻어내는 일련의 과정이라 할 수 있다. 사회복지실천에서 사회복지사와 클라이언트의 라포 형성은 매우 중요하다. 라포는 사회복지실천 과정에서 형성되는 사회복지사와 클라이언트 간의 관계를 나타내며, 이는 실천의 효과성과 효율성에 큰 ...