1. 서론 안전과 간호 질 향상은 의료기관에서 매우 중요한 과제이다. 환자안전은 의료로 인한 우발적 혹은 예방 가능한 손상이 없는 것을 말한다. 세계보건기구(WHO)에서는 환자안전을 '보건의료와 관련된 불필요한 위해의 위험을 수용 가능한 최소 수준으로 감소하는 것'이라고 정의하였다. 질향상은 치료과정의 결과를 감시하는 자료를 사용하여 건강증진방법을 도모하고, 계속적으로 치료결과를 향상시키기 위한 체계적인 변화를 의미하는 것이다. 즉 질향상은 안전성의 중요한 측면으로 안전성의 발생원인을 분석하고, 비교하여 간호를 수행하고 의료체계가 ...