1. 서론 오늘날 병원을 둘러싼 대내외적 경영환경이 급변하면서 서비스 경쟁력이 가속화되고 일반인들의 의료의 질에 대한 관심과 요구도가 증가하고 있다. 이에 따라 병원 또한 일반 기업들이 구사하는 경영전략을 적극적으로 도입하고 있는 중이다. 특히나 병원은 다양한 구성원들로 이루어진 노동집약적 특성을 가지고 있어 인적자원관리에 중점을 두고 있다. 이에 따라 조직의 성장과 발전을 위해 병원 환경을 주도해 나갈 수 있는 리더의 역할이 매우 중요해졌으며, 병원 내 간호조직에서도 효율적이고 질적인 의료서비스 제공에 중추적인 역할을 할 수 있는...