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간호질향상2024.09.261. 간호관리학 실습 프로젝트 1.1. 주제 선정 및 배경 본 간호관리학 실습 프로젝트에서는 실습 중 관찰된 문제점 중 "대상자 교육을 통한 손위생률 향상"을 주제로 선정하였다. 손은 병원 내에서 미생물의 전파에 가장 좋은 매개체로, 의료진뿐만 아니라 환자도 감염의 매개체가 될 수 있다. 특히 코로나19 및 오미크론 확산으로 인해 감염의 위험성이 증가하는 실정이다. 실습 기간 동안 관찰한 결과, 물과 비누를 이용한 손씻기가 미흡한 상황이었다. 활동(오목, 장기, 보드게임, 독서, 색칠, 자전거타기, 탁구) 및 교육프로그램 시 도구...2024.09.26
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안전간호보고서2024.09.251. 안전과 간호의 질 향상에 대한 문헌고찰 1.1. 필요성, 중요성, 원리, 원칙 환자안전에 대한 관심이 고조된 계기는 1999년 미국의학협회(Institute of Medicine)에서 발표한 보고서(To Err is Human)이다. 이 보고서에 따르면 의료 오류로 인해 병원에서 매년 44,000명에서 98,000명의 사람이 사망하는 것으로 추정되어 의료오류의 심각성에 대한 관심이 전 세계적으로 높아지게 되었다. 세계보건기구(WHO)는 2019년 세계보건총회에서 환자안전을 보건의료의 핵심 선결문제로 삼고 모든 회원국들에게 환...2024.09.25
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간호의질과안전2024.10.111. 안전과 간호 질 향상의 필요성과 중요성 1.1. 안전과 간호 질 향상의 필요성 현재 의료시스템은 의료 제공에 필요한 모든 구성 요소들이 상호의존적으로 설계된 복합적인 구조이다. 이러한 복합적인 조직구조는 환자의 건강 문제 해결이라는 공동목표를 향해 유기적인 체계로 통합, 조정되어 운영될수록 환자가 받는 서비스는 안전하고 질적으로 되기 쉽다. Institute of Medicine(이하 IOM)은 안전과 의료서비스의 질 향상을 위해 보건 의료인들은 새로운 역할과 책임을 인식하고 건강 관련 전문가들이 가져야 할 역량으로 환자 중...2024.10.11
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생산운영관리 제조기업 품질사례 삼성 TQM2024.11.151. 서론 시장이 변했다. 생산이 바로 소비로 이어지는 때는 이제 먼 옛날의 이야기일 뿐이다. 이제는 나날이 까다로워지고 있는 소비자기호를 얼마나 잘 맞추느냐에 기업의 생존이 달려있을 정도로 시장 경제가 생산자 중심에서 고객 중심주의로 급격히 전환되고 있다. 따라서 소비자를 위한 품질 보증, 제품책임문제, 제품의 신뢰성은 품질관리의 중요한 문제로 부가되었으며, 이 같은 문제에 대하여 현장 작업자 또는 품질관리부서가 책임을 지는 종래의 TQC방법으로는 그 근본적인 문제를 해결할 수 없게 되었다. 종합적 품질경영은 TQC의 한계점을 극...2024.11.15
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안전과질향상2024.12.011. 안전과 간호의 질 향상에 대한 문헌 고찰 1.1. 필요성과 중요성 현재 의료시스템은 의료 제공에 필요한 모든 구성 요소들이 상호의존적으로 설계된 복합적인 구조이다. 이러한 복합적인 조직구조는 환자의 건강 문제 해결이라는 공동목표를 향해 유기적인 체계로 통합, 조정되어 운영될수록 환자가 받는 서비스는 안전하고 질적으로 되기 쉽다. Institute of Medicine(이하 IOM)은 안전과 의료서비스의 질 향상을 위해 보건 의료인들은 새로운 역할과 책임을 인식하고 건강 관련 전문가들이 가져야 할 역량으로 환자 중심간호, 팀워...2024.12.01
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질향상보고서2024.11.011. 질 향상(QI) 활동의 이해 1.1. 질 향상(QI) 활동의 정의 질 향상(QI) 활동이란 양질의 서비스를 제공해서 의료의 질을 높이는 것이다. 의료 질이란 복잡하고 다면적이며 적절한 치료적 목표 달성과 위험 및 위해를 최소화 하는 것이다. 우리나라는 의료의 질을 Donabedian이 주장한 '효능, 효과, 적정 수준, 수용성, 합법성'로 정의를 내리고 있다. 양질의 의료를 위한 3가지 요소는 기술적 요소, 대인관계 요소 그리고 편의와 쾌적 요소가 있다. 이외에도 의료 질의 영역으로 구조, 과정, 결과가 있다. 구조는 진료...2024.11.01
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환자안전과 질향상2024.11.041. 의료기관 인증제 1.1. 정의 의료기관 인증제는 정부에서 제시하는 국제적 수준의 인증기준에 따라 의료기관이 만든 규정을 모든 직원들이 성실하게 수행하고 있는지를 조사하는 제도이다. 이는 환자안전과 의료서비스의 질 향상을 위한 의료기관의 자발적이고 지속적인 노력을 유도하기 위한 제도이다. 1.2. 목적 의료기관 인증제도의 목적은 환자안전과 의료서비스의 질 향상을 위한 의료기관의 자발적이고 지속적인 노력을 유도하는 것이다. 이를 통해 국민들에게 양질의 의료서비스를 제공할 수 있는 기반을 마련하고자 하는 것이다. 보건복지부와 ...2024.11.04
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질향상보고서2024.11.271. 질 향상(QI) 활동의 개요 1.1. 질 향상 활동이란? 질 향상 활동(QI)이란, 양질의 서비스를 제공해서 의료의 질을 높이는 것이다. 의료 질이란 복잡하고 다면적이며 적절한 치료적 목표 달성과 위험 및 위해를 최소화 하는 것이다. 우리나라는 의료의 질을 Donabedian이 주장한 '효능, 효과, 적정 수준, 수용성, 합법성'로 정의를 내리고 있다. 양질의 의료를 위한 3가지 요소는 기술적 요소, 대인관계 요소 그리고 편의와 쾌적 요소가 있다. 이외에도 의료 질의 영역으로 구조, 과정, 결과가 있다. 구조는 진료의 수단과...2024.11.27
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린 생산의 개념과 효과2024.12.051. 품질관리기법 분석 1.1. 품질관리의 중요성과 개념 1.1.1. 품질관리의 중요성 품질관리는 기업의 경쟁력과 직결되며, 소비자 만족도를 결정짓는 중요한 요소 중 하나이다. 기업이 제공하는 제품이나 서비스의 품질이 높을수록 소비자 신뢰가 증가하고, 이는 매출 증대와 시장 점유율 확대에 기여할 수 있다. 반면, 품질 관리가 미흡할 경우 불량품 발생, 고객 불만, 브랜드 이미지 손상 등의 문제로 이어질 수 있으며, 이는 기업의 지속 가능성에 부정적인 영향을 미칠 수 있다. 품질관리는 제품 개발, 생산, 서비스 제공 등 전 과정에...2024.12.05
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제주대병원 투약오류사고(유림이사건)과 관련하여 근본원인분석과 스위스치즈모형에 따른 예방대책2024.11.161. 환자안전 및 간호 질 향상 1.1. 환자안전의 개념 및 중요성 환자안전은 의료로 인한 우발적인 손상이 없는 것으로 보건의료 과정에서 발생된 부정적인 결과나 손상을 피하고, 예방하며 완화하는 것을 의미한다. 세계보건기구(WHO)에 따르면 환자안전은 "의료와 관련된 불필요한 위해의 위험을 수용 가능한 최소 수준으로 감소하는 것"이라고 정의하고 있다. 환자안전의 중요성은 현재 의료시스템이 복합적인 구조로 이루어져 있다는 점에 있다. 의료 제공에 필요한 모든 구성요소들이 상호의존적으로 설계되어 있어, 이러한 체계가 유기적으로 잘...2024.11.16