1. 서론 1.1. 경영혁신의 중요성 경영혁신은 시장 환경의 변화와 고객의 요구에 대응하기 위해 기업이 새로운 전략과 방법을 도입하여 실행하는 필수적인 과정이다. 기업이 목표를 달성하기 위해 기존의 업무 방식을 재설계하고 조직화, 지휘, 통제하는 활동을 의미하며, 이는 제품, 서비스, 프로세스, 조직구조 등 기업 경영의 모든 요소에 변화를 가져와 경쟁력을 강화하는 핵심적인 활동이다. 기술 혁신, 조직 문화 개선, 경영 프로세스 혁신 등의 변화를 통해 비용 절감, 고객 만족도 향상, 시장 점유율 증대 등의 실질적인 성과 달성을 목표...