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품질관리2024.09.141. 품질관리의 개념과 중요성 1.1. 품질관리의 정의 품질관리(Quality Control)란 제품이나 서비스가 기업이 정한 표준에 어느 정도 근접했는지 측정하고, 표준 또는 규격에 일치하도록 하는 활동이다. 초기의 품질관리는 전 제품에 대해 치수, 중량, 체적이나 재료의 화학적 성분 등을 측정하고, 미리 정해 놓은 품질 표준과 비교하여 적부를 판정하는 방법이 취해졌다. 이 경우 그 측정은 과학성이 낮으며, 전품 검사이기 때문에 비용에서도 부담이 컸다. 이러한 초기의 품질관리의 문제점을 해결하고자 1920년대에 벨 전화연구소의 ...2024.09.14
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품질비용 분석과 품질관리의 이해2024.10.071. 품질관리 1.1. 품질의 정의 품질은 라틴어의 'Qualitas'에서 유래된 개념으로, 초기에는 물품이나 제품의 질을 나타내는 용어로 사용되었으나 현재는 제품뿐만 아니라 서비스의 질, 프로세스의 질, 업무의 질, 경영의 질, 기업의 질, 생활의 질 등으로 그 범위가 확장되어 사용되고 있다"." 품질은 주관적인 특성으로 서로 다른 사람들에 의해 다르게 이해될 수 있으며, 소비자들은 제품 및 서비스의 사양에 품질 초점을 맞추거나 시장의 경쟁사들과 비교하는 방법으로 품질을 판단한다"." 1.2. 품질의 분류 1.2.1. 설계품질...2024.10.07
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품질관리2024.11.151. 품질관리의 개념과 중요성 1.1. 품질관리의 정의 품질관리(Quality Control)란 제품이나 서비스가 기업이 정한 표준에 어느 정도 근접했는지 측정하고, 표준 또는 규격에 일치하도록 하는 활동이다. 초기의 품질관리는 전 제품에 대해 치수, 중량, 체적이나 재료의 화학적 성분 등을 측정하고, 미리 정해 놓은 품질 표준과 비교하여 적부를 판정하는 방법이 취해졌다. 이 경우 그 측정은 과학성이 낮으며, 전품 검사이기 때문에 비용에서도 부담이 컸다. 이후 근대적 품질관리로서 통계적 품질관리가 성립되었는데, W.E. Demin...2024.11.15
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품질관리2024.08.301. 품질관리 1.1. 품질관리의 중요성 국제화의 추세에 따라 한 나라의 제품은 다른 나라의 초일류기업의 제품과 비교·평가되며, 품질경쟁은 이제 지역적인 것이 아니라 범세계적이다. 물론 양과 가격에 의해 성공적인 결과를 가져온 나라도 있으나, 이제는 꾸준한 품질개선만이 급변하는 세계경제 속에서 고객만족과 시장점유를 통해 매출액을 증가시키고 원가절감과 생산성향상을 통해 이윤을 증대시키는 유일한 길임을 모든 나라의 초일류기업들이 보여주고 있다. 특히 품질은 기업의 명성, 원가와 시장점유율, 제품에 대한 책임, 국제관계의 신용 측면에서...2024.08.30