1. 경영일반 1.1. 역사적 관점 1.1.1. 과학적 관리법과 인간관계론 과학적 관리법과 인간관계론은 조직의 내부 문제에 초점을 둔 이론이다. 과학적 관리법은 테일러가 제창한 이론으로, 분업, 표준화, 성과급 등을 통해 작업의 효율성을 극대화하고자 하였다. 반면 인간관계론은 호손 실험을 통해 인간의 태도와 행동이 생산성에 중요한 영향을 미친다는 것을 밝혀냈다. 과학적 관리법은 기업이 외부환경 변화에 신속히 대응하기 어려운 경직된 조직구조를 갖게 만들었다는 한계가 있다. 반면 인간관계론은 조직 내 비공식적 집단과 구성원의 심...