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병원코디네이터2024.09.241. 병원코디네이터의 개요 1.1. 병원코디네이터의 정의 병원코디네이터는 "대등하게 하다, 적절한 관계를 맺다, 조화시키다"라는 뜻을 가지고 분야 간 혹은 부서 간 매끄러운 연결을 위한 중재자와 같은 역할을 수행하는 사람이다. 미국의 의료기관에서 환자를 위해 서비스 향상을 위해 일정한 기간에 걸쳐 교육을 받고 고용된 리셉션이스트에서 출발하였으며, 국내 상황에 따라 변화를 거치면서 코디네이터가 도입되기 시작했다. 급변하고 있는 의료 서비스 환경에 따라 리셉션이스트의 기능을 넘어 고객관계관리와 같이 병원마케팅이나 의료 컨설팅에도 포괄...2024.09.24
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신입사원교육자료2024.11.041. 기업의 이해 1.1. 회사의 정의와 특성 회사의 정의와 특성은 다음과 같다. 회사는 공동의 목표를 가진 사람들이 모여 이를 달성하기 위하여 상호작용을 하는 집단이다. 회사는 이윤추구와 사회적 기여를 궁극적인 책임과 목표로 하는 집단이다. 또한 회사는 개인에게 직업과 직장이라는 공간으로 구성된 조직사회화 집단이다. 회사의 특성을 개인의 관점과 조직의 관점에서 살펴볼 수 있다. 개인의 관점에서 볼 때, 회사는 생계유지와 자아실현의 수단을 제공하는 삶의 터전이며, 개인의 '사회화'를 도와주는 역할을 수행하는 곳이다. 조직의 ...2024.11.04
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병원 직무평가2024.10.181. 서론 1.1. 직무분석의 정의 직무(job)는 조직을 구성하는 가장 기본적인 단위임과 동시에 개별 근로자 한사람에 의하여 정규적으로 수행되거나 또는 수행되도록 설정된 일련의 업무로 의무와 책임이 수반되는 것을 의미한다. 직무분석(job analysis)은 한 직업을 구성하고 있는 직무와 직무의 수행에 요구되는 지식, 능력, 기술, 경험 등이 무엇인지를 열거하여 과학적으로 분석하는 것이다. 사회의 흐름에 따라 조직 내 직무변화가 빠른 속도로 변화하고 있는 지금 직무분석의 중요도는 더욱 높아지고 있다. 1.2. 직무분석의 목적과...2024.10.18