1. 도요타 자동차의 경영시스템과 TQC 1.1. 도요타 경영시스템의 기본 개념: 포카요케 포카요케는 공장 등 제조라인에 설치되는 작업 미스를 방지하는 방식이나 장치로, 보통 생각지 못한 잘못된 수를 두는 것을 의미하는 것으로 실수를 피한다는 의미가 포카요케의 어원이라고 할 수 있다. 도요타 경영시스템의 기본 개념 중 하나로 포카요케는 후공정에 불량품이 전달되지 않게 하기 위해 자신의 작업 공정 품질을 보증하기 위한 목적을 지닌다. 부적합품을 조립하는 것을 피하는 장치의 도입은 포카요케의 기본컨셉에 일본의 기술자로써 품질 공학분야...