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당사자주의에 대해 어떻게 생각하십니까2025.01.091. 갈등관리와 해결방안 1.1. 갈등관리의 개념과 필요성 갈등관리는 갈등의 불가피성을 인정하며 갈등의 부정적 요소를 제거하고 긍정적 효과를 이끌고자 하는 목적으로 이루어지는 방법이다. 즉, 갈등관리는 갈등이 확대, 악화하는 것을 방지하고 갈등이 유리한 결과로 이어질 수 있도록 도움을 제공하는 조건이나 구조를 마련하는 것이다. 갈등관리는 갈등의 역기능을 최소화하며 순기능을 극대화하기 위한 체계적인 분석과 효과적인 전략의 탐색, 적용 과정이라고 볼 수 있다. 갈등관리의 필요성은 다음과 같다. 첫째, 조직 내 다양한 사람들이 모여...2025.01.09
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당사자주의에 대해 어떻게 생각하십니까2025.01.091. 갈등관리와 해결 1.1. 갈등의 개념과 특성 갈등은 한자어로 풀이하게 되면 등나무와 칡을 의미하는데 칡과 등나무가 얽히는 것처럼 개인, 집단 사이에서 서로 다른 목표나 이해관계로 적대시하거나 충동하는 상태로 화합하지 못하는 것을 비유하고 일이나 사정이 서로 복잡하게 얽혀 화합하지 못하며 서로 어긋나는 견해, 이해, 처지 따위의 차이로 나타나는 충돌이다. 심리학적 용어로써 갈등은 인간 정신생활을 혼란하게 만들고 내적인 조화를 파괴하고 갈등상태는 두 개 이상의 반대되는 경향이 거의 동시에 나타나 어떠한 행동을 할지 결정하지 못하...2025.01.09