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하향적 의사소통 예시2024.10.021. 의사소통의 개요 1.1. 의사소통의 정의 의사소통은 2인 이상의 사람들 사이에 의견·정보·감정 등의 교환을 통해서 공통적 이해를 이룩하고 수신자 측의 의식·태도·행동 등에 변화를 일으키게 하는 일련의 행동이다."" 1.2. 의사소통의 기능 의사소통의 기능은 크게 조직에 영향을 주는 기능, 조직 리더에게 미치는 영향, 그리고 조직 구성원들에 대한 영향으로 구분할 수 있다. 첫째, 의사소통은 조직의 통합을 불러와 협력을 증진시키는 역할을 한다. 의사소통을 통해 조직의 단위들이 서로 연결되고 통합되어 하나의 단일한 조직체로 유지...2024.10.02
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환자를 사랑하는 마음2024.10.071. 마리안느와 마가렛: 간호사의 희생과 소명 1.1. 소록도 환자들의 이야기를 통해 본 마리안느와 마가렛 소록도 환자들의 증언을 통해 본 마리안느와 마가렛은 간호사로서의 희생과 소명의식을 엿볼 수 있다. 영화에 등장한 소록도 환자들의 말을 통해 마리안느와 마가렛은 전염병 환자들을 진심으로 돌보았으며, 환자들에게 큰 사랑과 관심을 쏟아부었다는 것을 알 수 있다. 마리안느와 마가렛은 소록도 환자들과 함께 생활하며 그들의 일상을 전하는 증언을 통해 알려진다. 소록도 영아원에서 아이들을 돌봤던 마리안느는 "다른 사람 눈에는 안 보이...2024.10.07
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간호관리 의사소통 보고서2024.10.271. 간호사의 의사소통과 협력 1.1. 간호사의 의사소통 어려움과 극복 간호사의 의사소통 어려움과 극복은 다음과 같다. 간호사는 임상실습 중 다양한 상황에서 의사소통의 어려움을 겪는다. 성인간호학 실습 중 데이 근무 시 저녁 근무 간호사와의 의사소통이 어려웠던 상황이 있었다. 간호사가 체온계 배치가 맞지 않자 학생 간호사에게 책망하듯 말하였는데, 이에 학생 간호사는 자신의 입장을 설명하고자 하였다. 그러나 간호사가 계속해서 학생을 비난하여 의사소통에 어려움을 겪었다. 이를 극복하기 위해 학생 간호사는 나-전달법을 사용하여 자신의...2024.10.27
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의사소통의 중요성2024.11.131. 의사소통의 개념과 중요성 1.1. 의사소통의 개념 의사소통은 "의사전달자가 의사수신자의 행위를 변화시키기 위한 목적으로 의미를 전달하는 과정"이다. 즉, 의사소통의 개념은 정보를 주고받는 상호작용 과정으로 볼 수 있다. 의사소통의 기본 요소는 의사전달자(sender), 의사수신자(receiver), 메시지(message), 그리고 매체(media)이다. 의사전달자는 자신의 생각이나 감정을 상대방에게 전달하고자 하는 사람이고, 의사수신자는 그 메시지를 받아들이는 사람을 의미한다. 메시지는 의사전달자가 전달하고자 하는 정보나 ...2024.11.13
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리더십의장애요인2024.10.121. 의사소통 개요 1.1. 의사소통의 개념 의사소통(communication)이란 "상징에 의하여 정보, 생각, 감정을 전달하는 것이며 결정의 전제가 되는 정보를 전달하는 과정을 의미한다."" 즉, 의사소통이란 쌍방의 과정(a two-way process)으로서 전달자와 피전달자 간에 사실이나 생각, 감정 등을 전달함으로써 상대방에게 생각이나 행동, 태도에 영향을 미치고 행동에 변화를 일으키는 것을 말한다."" 1.2. 의사소통의 중요성 의사소통은 경영자의 모든 활동의 기본바탕이 되는 것이기 때문에 의사소통이 만약 정확·신속하게...2024.10.12