1. 직장 내 세대갈등 해소 방안 1.1. 서론 직장 내 밀레니얼 세대와의 갈등 해소 방안에 대한 서론은 다음과 같다. 밀레니얼 세대라는 용어는 1991년 출간 되었던 "세대들, 미국 미래의 역사"에서 처음 만들어진 말이다. 밀레니얼 세대는 1980년대 초반에서 2000년대 초반에 출생한 세대를 일컫는 용어이다. 보통 정보통신 기술에 친숙하며 대학교 진학률이 높다는 특징을 가지고 있는 세대이다. 밀레니얼 세대는 2008년 발생한 글로벌 금융 위기를 겪고 난 이후 사회에 진출하여 고용 어려움과 일자리의 질 저하 등의 어려움을 겪었...