1. 사회복지 기관의 홍보와 마케팅 1.1. 사회복지마케팅과 홍보의 의미 사회복지마케팅은 사회복지조직 내의 이념 및 정책을 구체적인 복지서비스로 전달하는 과정에서 클라이언트에게 교환을 촉진하기 위한 접근 방법이다. 즉, 사회복지조직이 제공하는 프로그램이나 서비스에 대해 클라이언트가 인지하고 이용할 수 있도록 하는 것이다. 한편 사회복지홍보는 사회복지시설 내의 목적과 사회복지사업, 사회복지프로그램 등을 참가자 및 지역사회에 알리는 과정을 의미한다. 이를 통해 사회복지조직의 존재와 활동을 알려 관심과 지지를 얻고자 하는 것이다. ...