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통합마케팅커뮤니케이션 소비자 행동 요소 분석2024.11.081. 통합마케팅커뮤니케이션과 소비자 행동 1.1. 지각 1.1.1. 선택적 지각 소비자들은 다양한 자극을 접하지만, 이 중 일부만을 선별적으로 지각하는 경향이 있다. 이를 "선택적 지각(Selective Exposure)"이라 한다. 소비자의 개인적 동기, 지식, 기대 등이 선택적 지각에 관여하며, 선택적 노출, 선택적 주의, 선택적 이해, 선택적 보존의 과정을 거친다. 먼저, 선택적 노출이란 소비자가 자신에게 긍정적인 메시지에 주의를 기울이지만, 자신의 기대에 어긋나는 자극은 의도적으로 회피하는 것을 말한다. 이는 소비자가...2024.11.08
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패션2024.09.111. 서론 패션은 사회적 현상이자 문화적 산물로서, 시대에 따라 변화하는 유행과 소비자들의 선호도에 따라 그 모습이 끊임없이 변화하는 특성을 가지고 있다. 패션상품의 경우 다른 일반 상품들과는 달리 심미적이며 상징적인 성격을 지니고 있어, 소비자들은 패션상품을 통해 자신의 매력, 개성, 신분 등을 표현하고자 한다. 이러한 패션상품의 특성으로 인해 패션기업들은 타 산업군의 기업들과는 차별되는 마케팅 전략을 수립해야 한다. 최근에는 온라인 쇼핑, 홈쇼핑 등 새로운 유통채널의 등장과 더불어 할인점, 명품관 등 다양한 신업태가 등장하면서...2024.09.11
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성공한 온라인 광고와 오프라인 광고 사례 및 분석2024.09.291. 서론 광고는 사람들의 소비 생활에 완전하게 융화되어 있다. 소비자는 눈을 뜰 때부터 감을 때까지 광고를 자연스럽게 접하게 된다. 많은 소비자들은 광고에 익숙해져 있는데 광고는 경쟁의 대상이며, 자유경제시장 내에서 상징이기도 하다. 광고는 대량생산을 촉진시켰고 인구 증가, 도시집중 현상 등을 형성시키게 되었다. 또한 소비자들의 가치관, 행동 규범 등 문화와 라이프스타일에도 영향을 미치게 되었다. 따라서 오늘날 기업에 없어서는 안 되는 필수적인 행동이며 마케팅 의사전달의 기능을 담당하는 대표적인 수단으로 여겨지고 있다. 이에 본론...2024.09.29
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맞춤형화장품판매관리사업과 맞춤형화장품조제관리사의업무2024.11.021. 맞춤형 화장품과 화장품 산업 1.1. 맞춤형화장품의 정의와 특징 '맞춤형화장품'은 소비자의 요구에 따라 즉석에서 소량으로 제조하여 판매하는 화장품을 의미한다. 맞춤형화장품의 특징은 다음과 같다. 첫째, 맞춤형화장품은 소비자의 피부 특성이나 취향에 따라 화장품의 성분이 혼합되어 제공된다는 점에서 기존의 완제 형태 화장품과 차별점이 있다. 소비자는 자신의 피부 유형과 문제점에 적합한 화장품을 선택할 수 있어 화장품에 대한 욕구를 충족시킬 수 있다. 둘째, 맞춤형화장품은 기존 화장품의 내용물에 다른 화장품의 내용물이나 식품의약...2024.11.02
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A회사에서 신제품 출시에 맞추어 새로운 TV광고를 제작하여 방송하는데, 광고 전과 후2024.10.151. ATL 매체와 광고 분석 1.1. ATL 매체의 특징 1.1.1. TV TV는 가장 대중적인 매체이다. 모든 연령대 소비자가 가정에서 시간이 날 때 시청하고 있는 특성으로 인해 불특정 다수에게 메시지를 보낼 수 있다. 하지만 TV 프로그램 선별성이 점점 높아지는 추세이다. 예를 들어 스포츠 프로그램이나 가요 프로그램의 경우 남성과 10대 세대에 대한 선별성이 매우 높다. 최근 TV 프로그램 시청률이 남녀노소나 작업별, 소득별 등 다양한 기준으로 발표되어 면밀한 검토 이후 타깃팅에 대한 선별성을 높일 수 있게 되었다. 따라서...2024.10.15
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이태리 레스토랑 벤치마킹2024.10.021. 서론 21세기로 접어들며 우리나라의 패션산업은 성숙기에 접어들었으며 국제 경쟁시대로 나아가고 있다. 점차적으로 국가 브랜드의 가치가 향상 됨에 따라 기업 가치와 브랜드 가치가 창조 되며 주요시 되어 가고 있다. 점차적으로 소비의 양극화 현상이 생겨나며, 다양한 소비자 층과 다양한 소비자 욕구가 반영 되며 시장이 점차적으로 세분화 되어 가고 있다. 종전에 소품종 대량생산 중심이었던 패션에 있어서도 이제는 개인의 개성을 중시함에 때라 다품종 소량 생산 문화가 자리 잡은 지 오래이다. 이에 따라 패션에서도 다양한 마케팅과 머천다이징...2024.10.02
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부정적 광고2024.10.011. 광고의 부정적 기능 1.1. 경제적 역기능 1.1.1. 과도한 소비 조장 과도한 소비를 조장하는 광고는 소비자의 합리적인 소비 행태를 저해하고 경제적 손실을 초래할 수 있다. 최근 온라인 쇼핑 시장의 발달로 다양한 판매자가 존재하게 되면서 이들은 소비자를 자극하기 위해 "역대급 할인", "품절 임박" 등의 문구를 동원한 광고를 개발하고 있다. 이러한 광고는 소비자의 심리를 자극하여 필요하지 않은 상품까지 구매하게 만들어 결과적으로 과도한 소비를 조장하게 된다. 또한 온라인 인터넷 강의 시장에서도 이와 유사한 판매 전략이 활...2024.10.01
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ESG 혁명이 온다 감상 독후감 분석2024.10.241. 소개 서론 - '세계에서 가장 핫한 신흥 키워드, ESG' ESG는 최근 전 세계적으로 주목받고 있는 핵심 키워드이다. 2~3년 전부터 투자자, 금융, 컨설팅 업계를 중심으로 관심이 높아지기 시작했으나, 2021년부터는 신문, 잡지, 뉴스 등 각종 매체에서 ESG 관련 보도가 거의 매일 등장하고 있다. ESG는 환경(Environment), 사회(Social), 지배구조(Governance)의 앞 글자를 딴 용어로, 기업의 비재무적 성과를 나타내는 지표이다. 과거에는 기업의 재무적 성과 및 투자 수익만을 중요하게 여겼지만...2024.10.24
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허위과장광고 생산자의 관점2024.10.101. 허위·과장광고의 규제와 개선방안 1.1. 허위·과장광고의 규제 1.1.1. 허위광고와 과장광고의 정의 허위광고와 과장광고의 정의는 다음과 같다. 허위광고는 사실을 은폐하거나 축소하는 방법으로 행해지는 광고를 의미한다. 즉, 실제 제품이나 서비스의 특성을 왜곡하거나 거짓된 정보를 포함하는 광고행위를 말한다. 이는 소비자를 기만하고 오인하게 만들어 공정한 거래질서를 저해할 우려가 있다. 과장광고는 제품이나 서비스의 성능, 효능, 품질 등을 사실에 기반하여 전달하고 있으나 지나치게 과장하여 표현하는 광고행위를 의미한다. 이...2024.10.10
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광고 사회학적 분석2024.09.221. 대중문화와 광고에 대한 비판적 이해 1.1. 신자유주의적 광고 비판 1.1.1. 갈브레이트의 광고 비판 갈브레이트(John Kenneth Galbraith)의 광고 비판은 현대 자본주의 사회에서 광고가 수요를 창출하는 수단으로 작용한다는 것이다. 갈브레이트에 따르면, 자본주의 사회가 성숙단계에 도달하면 기업들이 생산한 재화와 서비스를 사회적으로 완전히 수요할 수 없는 상황이 발생한다. 즉, 재화와 서비스의 잠재 공급 능력이 유효수요를 초과하게 되어 생산물이 남게 되고 기업들은 도산의 위험에 놓이게 된다. 이러한 상황을 막기...2024.09.22
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