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서비스가 기업에 필요한 이유2025.06.211. 서비스 기업의 수요와 공급 균형 전략 1.1. 수요 조절을 위한 프로모션 전략 번화가에 위치해있으며, 특히 2030 세대 사이에서 큰 화제가 되어서 소셜네트워크 상에서도 인기를 끌고 있는 레스토랑의 경우 고객들이 상대적으로 잘 방문하지 않는 시간대인 3시에서 5시 사이를 해피아워로 설정하여서 메뉴 하나를 주문할 때에는 음료 한 잔을 무료로 제공한다. 이를 통해서는 상대적으로 인기가 더 없는 시간에 보다 더 많은 고객들을 유치할 수 있는 것은 물론 고객들을 분산시켜서 이들이 너무 특정한 시간대에 집중되지 않도록 만들 수 있다....2025.06.21
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판매자 경영 심리2025.05.111. 판매자 경영 심리 1.1. 인적판매 1.1.1. 판매원의 관리 판매원의 관리이다. 판매원을 훈련하고 감독하며 동기 부여하는 활동은 판매 관리자의 책임이다. 판매관리(sales management)란 인적판매노력을 계획하고, 조직하며, 지휘 ? 조정 ? 통제하는 일련의 과정을 말한다. 판매 관리자는 인적판매목표를 신중하게 설정하고 판매원을 모집하며, 판매지역에 판매원을 배치하고 적당한 보상과 동기부여 및 훈련을 제공하며, 판매결과와 판매원을 평가하는 활동을 한다. 판매 관리자 내지 브랜드 관리자(제품 관리자)는 언제나 명확한...2025.05.11