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사회문제 해결 사회복지프로그램 선택할때 기준이 되는 7가지 기준 설명2024.09.261. 사회복지 프로그램 평가의 기준 1.1. 평가의 기준 평가의 기준은 프로그램의 성공이나 실패를 판정할 수 있는 잣대가 되며, 프로그램을 수행하기 이전에 평가기준이 설정되지 않으면 프로그램 평가는 무의미할 것이다. 평가의 기준은 평가대상이 되는 프로그램의 무엇을 평가하느냐의 질문에 관한 것이며, 평가설계를 결정하는 데 가장 핵심적인 영향을 미치는 요인이라고 할 수 있다. 평가의 기준에 대한 명확한 이해는 평가접근법을 선택하고 실행하는 데 필수적이다. 사회복지 프로그램 평가의 기준에 대해서는 국외와 국내 학자들이 다양한 기준을...2024.09.26
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간호 내부마케팅 논문2024.10.181. 병원 간호사의 내부마케팅, 고객지향성 및 조직시민행동 1.1. 연구의 필요성 및 목적 의료기관이 경쟁적 우위를 점하기 위해서는 고객 중심의 마케팅 전략이 필요하다. 의료기관의 경쟁력은 인적 자원에 달려 있으며, 병원에서 가장 많은 인력을 차지하며 고객과 가장 가까운 접점에서 직접적인 서비스를 제공하는 간호사의 태도와 행동은 의료서비스의 질을 결정하는데 매우 중요하다. 고객지향성은 조직이나 조직 구성원이 고객의 이해에 가장 부합되는 방향으로 고객의 욕구를 충족시키려는 접근 자세를 의미한다. 조직시민행동은 조직 구성원이 공식적으...2024.10.18