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워크온챌린지 수행계획2024.09.221. 지역사회 간호과정 1.1. 양산시 특성 1.1.1. 지역사회 특성 양산시는 대한민국 경상남도 동부에 위치한 도농복합지역이다. 동쪽은 수영강을 경계로 부산광역시와 기장군과 접하고 있으며, 북쪽은 천정산과 영축산의 산악 지형으로 통도사가 위치해 있다. 서쪽은 낙동강을 경계로 김해시와 접하고, 남쪽은 금정산을 경계로 부산광역시 금정구 및 북구와 접하고 있으며, 북쪽은 울산광역시와 밀양시에 접하고 있다. 원동면, 상·하북면을 중심으로 한 평야지역과 산업단지가 형성되어 있는 도농복합지역이다. 물금신도시 개발로 인한 부산인구 유입...2024.09.22
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인공지능 영향2024.09.231. 인공지능의 발전과 사회에 미치는 영향 1.1. 연구의 역사 인공지능 분야의 연구는 시간이 흐름에 따라 빠르게 발전해왔으며, 이러한 발전이 사회에 미치는 영향은 상당히 광범위하다. 인공지능 연구의 역사를 살펴보면, 1955년 존 맥카시가 "사람이 그렇게 행동했다면 지능적이라고 말할 수 있는 행동을 하는 기계를 만드는 것"이라고 기초를 확립한 것이 그 시작이다. 이후 수십 년 간 인공지능 연구가 지속되었으며, 특히 2012년을 기점으로 딥러닝 기술의 발전으로 인해 인공지능 기술이 비약적으로 발전하였다. Raffel, C., ...2024.09.23
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지역시찰2024.10.291. 지역사회 간호과정 1.1. 지역 현황 1.1.1. 인구 특성 흑석동의 인구 특성을 살펴보면, 2015년 기준으로 36,376명이 거주하고 있으며 총 면적이 1.68㎢로 상대적으로 작은 동이다. 연령별로는 생산연령층인 20-60대의 비율이 가장 높은 별 형태의 인구 피라미드를 보인다. 이는 현대중공업과 같은 제조업이 발달한 울산 지역의 특성으로, 청장년층 인구 유입이 많기 때문이다. 실제로 흑석동의 성비는 103.2%로 전국 평균보다 높은 편이다. 출생률은 12.6%로 전국 평균인 12.3%보다 높고, 사망률은 2.9%로...2024.10.29
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호텔 감정노동근로자의 스트레스 해결 방안2024.10.081. 서론 1.1. 감정의 정의와 중요성 감정은 우리 사람이 생활함에 있어 매우 중요한 부분을 차지하고 있다. 감정이란 어떠한 현상이나 어떤 일에 대해 일어나는 마음 또는 느끼는 기분을 말한다. 흔히 "사람은 감정 동물이다"라는 말이 있듯이, 감정은 우리 인간의 삶에 있어 필수불가결한 요소이다. 개인이 느끼는 감정을 억제하거나 통제하며 일상업무를 해야 한다는 점에서 감정은 직무수행에 도움이 되지 않을 것이라 생각된다. 그러나 현대 사회에서는 기업이나 조직이 고객들에게 공감대를 형성하고 성공할 수 있도록 하기 위해 감정노동을 요구하...2024.10.08
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감정노동 해결방안2024.10.081. 서론 현대사회에 이르러, 3차 산업이 발달하고 서비스업에 관련된 직종이 증가하게 되면서 '감정 노동'이라는 말이 새롭게 대두되기 시작하였다. 서비스 산업의 발달로 기업이나 조직의 이윤창출과 밀접한 영향을 미치는 소비자의 요구를 발 빠르게 파악해야 할 필요성은 나날이 증가하였다. 이러한 소비자의 요구가 점점 증가할수록 서비스업에 종사하는 사람들의 역할과 부담감은 커져만 갔고, 이로 인해 발생하는 감정노동으로 인한 소진과 직무스트레스 등의 문제점이 나타나고 있어 이들의 건강문제에 대한 사회적 관심이 집중되어지고 있다. 최근 들어 ...2024.10.08
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감정노동자의 기업적 측면에서의 해결 방안2024.10.101. 서론 '사람의 감정'은 무엇으로 정의할까? 사전상 감정의 의미는 어떠한 현상이나 어떤 일에 대해 일어나는 마음 또는 느끼는 기분을 말한다. 흔히 '사람은 감정 동물이다.'라는 말이 있다. 이처럼 감정은 우리 사람이 생활함에 있어 우리 삶에 매우 중요한 부분을 차지하고 있다는 것이다. 개인이 느끼는 감정을 억제하거나 통제하며 일상업무를 해야 한다는 점에서 접근하면 감정노동은 직무수행에 전혀 도움이 되지 않을 것이라 생각된다. 대중매체를 보면 종종 감정노동으로 인해 최근 몇 년 꾸준히 사회문제로 다양한 분야에서 논의되는 것을 쉽게...2024.10.10
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감정노동자들을 위한 기업의 해결 방안2024.10.101. 서론 감정 노동은 현대 조직에서 특히 서비스 산업이나 고객과의 직접적인 상호작용이 필요한 직무에서 흔히 발생하는 문제이다. 감정 노동은 개인이 실제로 느끼는 감정과는 상관없이 특정 감정을 표현해야 하는 상황에서 발생하는데, 이는 많은 직장인들에게 심리적, 신체적으로 큰 부담을 준다. 특히 서비스업 종사자들은 고객의 요구를 충족시키기 위해 항상 친절하고 긍정적인 태도를 유지해야 한다. 그러나 이러한 감정 표현은 진정한 감정이 아닐 경우, 조직원에게 내적 갈등을 일으키고 심리적 소진을 초래할 수 있다. 예를 들어, 고객과의 갈등이...2024.10.10
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위험성평가2024.11.011. 위험성 평가의 개요 1.1. 위험성 평가의 개념 위험성 평가는 유해·위험 요인을 파악하고 해당 유해·위험 요인에 의한 부상 또는 질병의 발생 가능성(빈도)과 중대성(강도)을 추정·결정하고 감소 대책을 수립하여 실행하는 일련의 과정이다. 즉, 어떤 곳이든 위험 요인은 존재하기 마련이며, 특히 사업장에서의 안전과 보건관리는 이러한 잠재적인 위험을 인식하는 것에서부터 출발한다. 다시 말해, 잠재적인 위험 요소들이나 유해한 것에 대하여 어떨 때 재해나 사고로 이어질 수 있는지를 명확하게 인식하는 것이 필요하다. 화학약품을 사용하는 ...2024.11.01
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프랜차이즈 문제점과 개선방안2024.10.101. 프랜차이즈 창업을 위한 기초 조사 1.1. 정보공개서란? 정보공개서는 가맹계약 체결 전 필요한 각종 정보를 담은 문서로, 가맹계약 체결에 앞서 가맹본부는 반드시 공정거래위원회에 등록한 정보공개서를 가맹희망자에게 계약 체결 14일 전까지 제공할 의무가 있다. 정보공개서에는 가맹본부의 일반 현황(기본정보, 계열회사 정보 등), 가맹사업 현황(최근 3년간 가맹점 현황, 전년도 가맹점 평균 매출액), 법위반 사실(공정거래법 및 가맹사업법 위반 등), 가맹점사업자의 부담(가맹관련 모든 비용), 영업조건 및 제한(계약 기간, 상품 판매...2024.10.10
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보건관리자2024.08.191. 서론 1.1. 산업보건관리의 중요성 산업보건관리의 중요성은 근로자의 건강과 안전을 보장하여 생산성 향상과 기업의 지속가능성을 확보하는데 있다. 산업보건관리는 근로자의 신체적, 정신적, 사회적 건강을 유지 및 증진시키고, 작업환경의 유해요인을 개선하여 산업재해를 예방하는 것을 목적으로 한다. 산업보건관리의 중요성은 다음과 같다. 첫째, 근로자의 건강 보호와 질병 예방을 위해 필요하다. 근로자는 작업환경에서 다양한 유해요인에 노출되어 있으며, 이로 인한 직업병 발생 위험이 높다. 따라서 산업보건관리를 통해 작업환경을 개선하고...2024.08.19
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