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간호 디자인2024.08.141. 서론 1.1. 의료서비스디자인의 필요성 현대에서 말하는 의료 서비스는 질병의 치료 또는 예방을 목적으로 하는 환자가 병원에 도착한 후 접수부터 투약에 이르는 전 과정뿐만 아니라 병원에서 제공하는 모든 인적, 물적, 제도적 행위이다. 또한 가장 이상적인 환자의 서비스 경험을 만들어 내기 위해 의료기관에서 행해지는 모든 서비스의 요소를 전략적으로 재구성하는 것이며 의료 범위에서 전달되는 모든 행위적인 과정을 포함한다. 즉, 의료서비스산업은 '의료 서비스'를 제공하고 소비자로부터 대가를 받는 전 과정에 관련된 산업이다. 경영, 마...2024.08.14
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가족및 의료진과의 언어적 비언어적 상호작용을 통한의사소통통2024.10.291. 서론 1.1. 의사소통의 중요성 의사소통은 인간이 살아가는데 있어서 그 어떤 것보다도 매우 중요하다. 우리는 매일 매일 사람들과 만나면서 의사소통이라는 것을 하게 되며 이런 의사소통을 통해 서로 상호작용을 하게 된다. 이런 의사소통과 상호작용을 하는 과정에서 사람들은 서로 부딪히게 되는 경우도 있고 또 의사소통을 잘 하게 됨으로써 서로 풀리지 않은 문제를 해결할 때도 있다. 그만큼 우리는 살아가는데 있어서 의사소통이 중요하다. 의사소통은 정보를 주고받는 과정일 뿐 아니라 상호작용과 관계형성의 핵심이 되는 활동이다. 개인은 ...2024.10.29
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상업, 공공시설물에 대한 내가 제안하는 가장 좋은 실내건축공간에 대해 실제 사례2025.06.041. 서론 1.1. 유니버설디자인의 의미와 필요성 유니버설디자인은 '모든 사람을 위한 디자인(Design For All)', '범용(汎用) 디자인'이라고도 불린다. 이렇게 디자인된 도구, 시설, 설비 등은 장애가 있는 사람뿐만 아니라 비장애인에게도 유용하다. 장애의 유무와 상관없이 모든 사람이 무리 없이 이용할 수 있도록 도구, 시설, 설비를 설계하는 것을 유니버설 디자인(공용화 설계)이라고 한다. 최근에는 공공교통기관 등의 손잡이, 일용품 등이나 서비스, 또 주택이나 도로의 설계 등 넓은 분야에서 쓰이는 개념이다. 즉, 성별, ...2025.06.04