1. 치료적 의사소통의 이해 1.1. 언어적 의사소통 언어적 의사소통이란 단어, 문장, 문단 등을 통해 상대방에게 자신의 생각과 감정을 전달하는 것을 말한다. 언어적 의사소통은 의사와 환자, 간호사와 환자, 환자와 가족 간의 상호작용에서 매우 중요한 역할을 한다. 특히 치료적 관계 형성을 위해서는 언어적 의사소통이 필수적이다. 언어적 의사소통에는 다음과 같은 특성이 있다. 첫째, 언어적 의사소통은 청각적 자극으로 전달되므로 언어의 명확성, 간결성, 정확성이 중요하다. 둘째, 언어는 문화와 사회적 맥락에 따라 다양한 의미를 지니므...