1. 리더십의 개념 1.1. 리더십의 정의 리더십이란 리더와 구성원이 함께 이루어야 할 공동 목표를 달성할 수 있도록 리더가 영향력을 발휘하는 상호작용과정이다. 이는 리더십이 일방적으로 목표를 설정하거나 강제적으로 영향을 주는 것이 아님을 말한다. 리더십은 구성원이 기꺼이 자발적으로 리더를 따르도록 하는 것으로, 조직성과의 차이는 종종 리더십의 차이에서 오는 것으로 알려져 있다. 질 높은 간호서비스 제공이라는 목표를 성취하기 위해서 간호관리자는 리더십을 발휘하여 고객 접점에서 환자를 만나고 있는 간호사의 태도와 행동을 긍정적으로 ...