1. 서론 자원봉사는 단순히 도움의 활동이 아니라 도움을 매개로 하여 변화를 도모하는 활동이다. 그리고 혼자서 할 수 있는 개인 활동이 아니라 대상자, 자원봉사자, 조정자 등 여러 사람들과 함께 수행하는 체계적 활동이다. 따라서 자원봉사는 근본적으로 절차와 과정이 중요한 활동이며, 계획된 일련의 과정을 통해 변화를 꾀하는 것이다. 자원봉사의 지속성은 단순한 참여나 동정적 활동과 지역사회의 일원으로서의 체계적인 자원봉사활동을 구분할 수 있는 중요한 잣대가 될 수 있는 특성이다. 자원봉사활동은 인간의 공동 복지구현을 위한 자발적인 협동...