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민원극복사례
2024.09.30
1. 사회복지 실천과정 1.1. 접수 단계 접수 단계는 사회복지 실천과정의 첫 단계로, 문제를 가진 사람이 전문적 도움을 얻기 위해 기관에 찾아왔을 때 최초로 실시하는 면접이다. 이 단계에서는 클라이언트의 문제와 욕구를 확인하고, 기관의 정책과 서비스와의 부합 여부를 판단하게 된다. 접수 단계의 주요 과제는 클라이언트의 문제 개요를 파악하고, 해당 기관에서 도와줄 수 있는지 결정하는 것이다. 이를 위해 클라이언트와의 면접을 통해 문제와 욕구를 확인하고, 기관의 서비스 적격성을 심사하게 된다. 또한 다른 적당한 기관에 의뢰할 것...
2024.09.30
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AI 챗봇
2025년 02월 22일 토요일
AI 챗봇
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12:57 오후
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출금 신청 시 실명확인DB에 없는 정보라고 나와요.