1. 욕구와 요구의 개념 1.1. 욕구의 개념 욕구란 어떤 한 일부분이 결핍되어 불편한 상태이며 이를 충족하기 위한 상태로서 현재의 상태와 원하는 상태 간의 격차가 있는 상태를 의미한다. 즉, 욕구는 결핍된 상태를 신호하고 이를 해결하기 위해 노력하게 만드는 동기부여적 요인이라고 볼 수 있다. 욕구의 개념은 인간의 기본적인 삶을 유지하고 발전시키는데 필수불가결한 요소이다. 욕구는 개인적 차원뿐만 아니라 사회적 차원에서도 중요한데, 개인 수준에서는 자신의 필요와 결핍된 부분을 해소하려는 동기가 되며, 사회적 차원에서는 취약계층의...