1. 서론 오늘날 사회복지정책은 정부 혹은 지방자치단체의 공공정책으로서 사회정책과 혼용되어 사용되는 개념이다. 아울러 이는 공공정책에 속하며 사회 복지 분야의 정책에 관한 연구를 주로 하는 학문이기도 하다. 이처럼 사회복지정책을 통해서 공공서비스를 제공함으로써 삶의 질을 향상 시켜주며 공공서비스나 건강 및 복지서비스와 주택 관련 정책 등을 제시함 있는 것으로 볼 수 있다. 더불어 최근 우리가 경험하고 있는 경제적, 사회적 환경은 매우 안 좋은 상황으로 볼 수 있다. 이는 빅데이터, 인공지능, 로봇 등으로 대표 되는 제 4차 산업혁명...