1. 서론 복지제도나 서비스는 사회복지사를 통하여 복지대상자나 이용자들에게 전달되는 휴먼서비스이기에, 다른 산업분야와 달리 모든 과정이 사회복지사에 의해서 시작되고 서비스가 종결되는 특징을 갖는 대표적인 대인 서비스업종이다. 이는 중앙정부나 지자체가 보다 효과적인 복지서비스를 제공하고 복지에 대한 체감도를 높이기 위해서는 사회복지 인력의 확충뿐만 아니라 이들에 대한 근로환경 및 처우개선에도 관심을 기울여야 하는 근거가 된다. 따라서 본론에서는 사회복지사가 겪는 법적 지위와 권한 문제 사례를 제시하고, 대안을 제시해 보겠다. 2. 사...