1. 서론 1.1. 환자안전의 중요성 의료기관에서 발생하는 각종 안전사고는 의료의 질 저하와 재정적 손실 등을 초래하며, 환자의 생명과 직결되기 때문에 안전사고를 차단하는 것이 매우 중요하다. 환자안전을 위한 가장 기본적인 방안은 의료기관의 구성원들이 환자안전을 중요시하고 가장 높은 우선순위에 두도록 하는 환자안전문화(patient safety culture)를 형성하는 것이다. 환자안전문화란 의료서비스 제공 과정에서 발생할 수 있는 환자의 피해를 최소화하기 위해 조직, 부서, 개인 차원에서 공유하고 있는 신념, 가치, 행동 패턴...