1. 서론 오늘날 기업들은 치열한 경쟁 속에서 소비자들의 선택을 받기 위해 노력하고 있다. 소비자들은 일상생활에서 수많은 제품과 서비스를 구매하게 되는데, 이때 소비자의 관여도와 브랜드 차이에 대한 인식 정도에 따라 구매의사결정과정이 달라진다. 이 연구는 소비자의 관여도와 브랜드 차이에 따른 4가지 구매의사결정과정을 구체적인 사례를 들어 개념을 설명하고, 이에 따른 마케팅적 시사점을 제안하고자 한다. 소비자의 구매의사결정과정을 이해하고 이에 맞는 효과적인 마케팅 전략을 수립하는 것은 기업에게 매우 중요한 과제이다. 2. 소비자의 관...