1. 지그재그와 시몬스 브랜드 마케팅 분석 1.1. 지그재그의 성공 요인 1.1.1. UX 개선을 통한 수용의 극대화 지그재그의 UX 개선을 통한 수용의 극대화는 다음과 같다. 지그재그의 비즈니스는 본질적으로 온라인/모바일 서비스이다. 따라서 사용자경험(UX)이 특히 중요하다. 지그재그는 이용자의 검색 과정과 각 온라인 매장까지의 경로를 최소화하고, 매 단계에 드는 시간을 줄이는 것에 초점을 맞추었다. 모바일 사용자들의 특성상 단 한 차례의 터치와 화면 전환도 길게 느껴지기 때문이다. 이를 위해 지그재그는 화면을 몇 번 터치하...